Élaborer et proposer les grandes lignes de la stratégie commerciale de l'entreprise en intégrant une démarche de personnalisation des produits/services pour répondre aux besoins des clients en évolution (utilisation du mobile, rapidité d'action, agilité…).

Mener des actions visant à opérer des changements sociaux et environnementaux grâce -par exemple- à des changements de comportement, à la diffusion de politiques publiques ou encore la remontée de connaissances du terrain.

Concevoir et mettre en œuvre des stratégies créatives visant à développer la notoriété et l’image d’un produit ou d’une marque dans le but d’influencer les comportements d’achat des consommateurs.

Nouer des relations de confiance avec les différents publics de l'entreprise, les entretenir et les agrandir. Installer et asseoir la crédibilité et la réputation d'une entreprise. Gestion des relations avec les acteurs de la presse.